Política de privacidade
Esta política explica quais dados a Anima Negócios (Henrivel, CNPJ 65.284.719/0001-47) coleta, para que usa e como você pode pedir a exclusão, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Dados que coletamos
- Pedido: nome da empresa, segmento, cidade, perfil nas redes, respostas do briefing, nomes das pessoas do vídeo e a ideia do mascote.
- Contato: seu nome, e-mail e WhatsApp.
- Arquivos: logo, fotos e referências que você enviar.
- Pagamento: CPF ou CNPJ de quem paga. Os dados do cartão vão direto para a Pagar.me e não passam pelos nossos servidores.
- Navegação: endereço IP, navegador, cookies do Pixel da Meta e parâmetros de campanha do link (UTM e identificadores do anúncio).
Para que usamos
- Produzir e entregar o vídeo, e falar com você sobre o pedido.
- Processar o pagamento com a Pagar.me.
- Enviar e-mails sobre o pedido: link de acompanhamento, roteiro para aprovação e entrega.
- Medir o resultado dos anúncios com o Pixel e a API de Conversões da Meta. Nome, e-mail e telefone são convertidos em hash (SHA-256) antes do envio. Briefing, arquivos, CPF/CNPJ e dados do cartão não são enviados à Meta.
Com quem compartilhamos
Só com os serviços necessários para o pedido: Cloudflare (hospedagem, banco de dados, arquivos e e-mail), Pagar.me (pagamento) e Meta (medição de anúncios, nos termos acima). Não vendemos seus dados.
Por quanto tempo guardamos
Os arquivos enviados ficam guardados enquanto o pedido estiver em andamento e por até 90 dias após a entrega, para eventuais ajustes. O vídeo entregue e os dados do pedido ficam guardados para seu acesso e para obrigações fiscais e legais.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados e dos arquivos enviados pelo canal de suporte do site, informando o e-mail usado no pedido. Também pode bloquear cookies no navegador; isso não impede o pedido.
Segurança
O link do pedido tem uma chave própria e só quem tem o link acessa o pedido. Arquivos ficam em armazenamento privado. Guarde o link com cuidado e não o compartilhe publicamente.